Søg i vores katalog af
guides og svar på spørgsmål

Genskab slettet kunde

Har man ved et uheld fået slettet en kunde, så er det muligt at genskabe kunden indenfor de første uger.

Genskab slettet kunde fra aktivitetslog

På dit overblik finder du linket til aktivitetsloggen for din konto.

De nyeste handlinger er øverst på listen, så hvis kunden lige er slettet, er den placeret øverst.

Alternativt kan du bruge filter-muligheden på listen til kun at vise handlinger med "Kunde slettet". Dette gør lettere at finde den kunde du skal genskabe.

På handlingen for den slettede kunde finder du via menuen i højre side "Genskab kunde":

Efter at have bekræftet at du ønsker kunden genskabt er kunden nu tilbage på kundelisten og det samme er kundens aftaler mm.

På listen af handlinger kan man også se at kunden nu er genskabt: