Søg i vores katalog af
guides og svar på spørgsmål

Begrænsning af antal planlagte aftaler, kunderne må have

Denne vejledning omhandler muligheden for at begrænse antallet af fremtidige (planlagte) aftaler kunderne generelt må have. Hvis du har brug for at begrænse antallet for kun en enkelt kunde, skal du i stedet bruge denne vejledning om blokering af kunde, som også indeholder en vejledning om begrænsning af antal fremtidige aftaler for en enkelt kunde.

Hvordan begrænser jeg, hvor mange aftaler kunderne må have?

Hvis man vil forhindre at kunderne booker en masse aftaler og dermed optager uhensigtsmæssigt meget plads i kalenderen, så andre kunder har svært ved at finde ledige tider, så kan man begrænse antallet af fremtidige aftaler, som kunderne kan booke online.

Bemærk, at hvis man overstyrer denne indstilling på den enkelte kunde ved hjælp af indstillingen på kundekortet (jf. ovenstående link til vejledning om indstillingen på den enkelte kunde), så vil indstillingen på kundekortet have første prioritet.

Du finder den generelle indstilling under "Indstillinger -> Online booking -> Indstillinger":

Hvis man ønsker at begrænse antallet af fremtidige aftaler, som kunderne generelt må have, skal man sætte antallet til det ønskede antal i feltet "Max aftaler":

Hvis indstillingen er sat til at tillade kunderne max 2 fremtidige aftaler, så vil en kunde, der allerede har 2 planlagte aftaler (dvs. fremtidige), få en besked om, at det ikke er muligt at booke flere aftaler før efter den næste aftale, hvis den pågældende kunde forsøger at booke en ny aftale: